1.1 Миссия, Ценности, Цели.
1.2 Стратегия. Модель. Планы. Политика.
1.3 Специфика рынка, место компании в отрасли.
1.4 Клиенты: ЦА, Сегментация, УТП.
1.5 Аудит системы продаж (SWOT, «5 сил Портера» и др.).
1.6 Конкурентный анализ.
1.7 Система продаж McKinsey (7S).
1.8 Варианты модели продаж.


Время прохождения: 8 часов.

2.1 Циклы стратегического развития компании.
2.2 Функциональная модель бизнеса.
2.3 Замеры ключевых показателей.
2.4 Воронка продаж.
2.5 Цикл Шухарта-Деминга.
2.6 Формула прибыли.
2.7 Каналы продаж.
2.8 ABC- и XYZ-анализ клиентской базы.


Время прохождения: 8 часов.

3.1 Построение эффективной архитектуры сбытового департамента.
3.2 Построение финансового плана объемов продаж — квота.
3.3 Прогноз продаж.
3.4 Работа с ключевыми клиентами.
3.5 Руководитель отдела продаж в роли тренера.
3.6 Конвейер продаж.
3.7 Бизнес процесс продаж.
3.8 Саморазвивающийся отдел продаж.


Время прохождения: 8 часов.

4.1 4 способа подбора команды.
4.2 8 советов руководителю. Аудит персонала.
4.3 Отбор и наем продавцов.
4.4 Адаптация, обучение и развитие.
4.5 Управление и мотивация продавцов.
4.6 Система контроля и отчетности.
4.7 Периодические мероприятия в отделах продаж.
4.8 Делегирование.


Время прохождения: 16 часов;

5.1 Понятие и виды бизнес-процессов.
5.2 Выделение основных бизнес- процессов Компании.
5.3 Описание бизнес-процессов.
5.4 Формализация и первичная отладка основных процессов.
5.5 Формализация и первичная оптимизация организационной структуры.
5.6 СRМ.
5.7 Создание механизма управления изменениями.
5.8 Система ППО — План-Прогноз-Отчёт.


Время прохождения: 8 часов

6.1 Проекты и управление проектами.
6.2 Содержание проекта и техническое задание.
6.3 Измерение прогресса и результативности проекта.
6.4 Участники проекта. Роль и ответственность менеджер проекта.
6.5 Планирование проектных затрат. Оценки трудозатрат.
6.6 Составление расписания проекта. График Ганта.
6.7 Управление выполнением проекта и отчетность.
6.8 Последовательность шагов по разработке расписания.


Время прохождения: 8 часов

7.1 Треугольник маркетинга.
7.2 Каналы коммуникаций.
7.3 2-3-х шаговые продажи.
7.4 Реклама, которая продает.
7.5 Маркетинговые инструменты.
7.6 Планирование маркетингово-рекламных мероприятий и расчет их эффективности.
7.7 Эффективная лидогенерация.
7.8 Продающие тексты.

Время прохождения: 8 часов

8.1 Составление списка диалогов.
8.2 Написание и внедрение лучших речевых модулей.

Время прохождения: 12 часов

9.1 Ораторика.
9.2 Эффективные переговоры.
9.3 Как получить максимальный результат с клиентской базы.
9.4 10 секретов продаж.
9.5 Построение дилерских сетей.
9.6 Закупки.

Время прохождения: 16 часов

10.1 Составление индивидуальных KPI должности.
10.2 Личная эффективность продавцов.
10.3 Командная эффективность.
10.4 Определение психотипов личности.
10.5 Взаимодействие психотипов.
10.6 Расстановка сотрудников по конвейеру.
10.7 Внутрикорпоративные коммуникации.

Время прохождения: 4 часа